6 façons de gérer le stress lié au travail

Que celles ou ceux qui revendiquent de réussir sous la pression lèvent la main. Nous savons que le stress peut avoir du bon. Qu’il peut vous aider à rester alerte et attentif ! Sans compter qu’il vous pousse à sortir de votre zone de confort, notamment au travail.

Mais avec la pandémie de COVID-19, nous avons changé nos méthodes de travail, et pas toujours en mieux. Les journées de travail à rallonge et les horaires décalés sont devenus courants dans le monde du travail d’aujourd’hui, tout comme le nombre incroyable de personnes qui font des heures supplémentaires le soir. Ceci est particulièrement vrai avec le télétravail. D’ailleurs, une étude de KPMG révèle que l’anxiété des employé(e)s a augmenté de 55 % au cours des 18 derniers mois. Alors, à quoi ressemble le stress au travail?

Signes et symptômes du stress au travail

La tolérance au stress est différente pour chaque personne, mais une accumulation de facteurs de stress peut le rendre ingérable. Si vous êtes constamment confronté(e) à de longues heures de travail, à de lourdes charges de travail, à une situation professionnelle instable, au manque d’autonomie, à des relations difficiles avec les collègues et les dirigeant(e)s, ou à d’autres problèmes liés à l’environnement de travail, tenez compte de ces signes de stress :

• Fatigue
• Maux de tête
• Douleurs
• Insomnies
• Tachycardie
• Irritabilité
• Anxiété ou dépression

Vous pouvez également constater des changements dans votre comportement au travail :

• Relations tendues avec les collègues et les dirigeant(e)s
• Ne pas se sentir intégré(e) dans votre équipe
• Manque de créativité et d’esprit d’initiative
• Manque de patience lors du travail en groupe
• Baisse des performances et perte d’intérêt

Voici six façons d’être proactif(-ve) en matière de gestion et de prévention du stress. 

1. Prendre le temps de vous concentrer

Apprendre à organiser sa journée peut faire toute la différence. Faites le point sur vos tâches et inscrivez-les dans votre calendrier en début de semaine. Désactivez une heure ou deux les notifications de courriels et de clavardage pendant que vous travaillez sur ces tâches. Au début, vous aurez envie de jeter un coup d’œil à vos messages, mais avec le temps, vous verrez que vous resterez plus performant(e) sans vous laisser submerger.

Un récapitulatif de 10 minutes à la fin de la journée peut également vous permettre de déstresser et vous préparer à être plus performant(e) le lendemain. À vous de décider de votre routine de fin de journée. Elle peut consister à passer en revue les tâches que vous avez accomplies, à créer une liste de choses à faire pour le lendemain et à fermer tous les onglets du navigateur qui ne vous servent plus. Une fois terminé, vous n’avez plus qu’à vous déconnecter complètement.

2. Définir vos limites

Les demandes surgissent, et parfois elles sont urgentes. Mais bien souvent, elles peuvent attendre. Une mauvaise définition des limites aura pour conséquences négatives de détériorer vos relations avec les collègues et de vous épuiser professionnellement. Vous ne savez pas comment définir des limites solides? Essayez les étapes suivantes :

• Soyez direct(e) : évitez de dire des choses comme « peut-être » ou « laissez-moi y réfléchir ». Votre collègue risque d’avoir une mauvaise interprétation et penser que vous avez la marge de manœuvre nécessaire pour le (la) soutenir.
• Expliquez-vous tout en restant simple : si vous n’êtes pas en mesure d’aider quelqu’un, expliquez-lui brièvement pourquoi. Vous pouvez dire : « J’ai beaucoup de travail en ce moment » ou « J’ai un autre projet important que je dois d’abord terminer », sans pour autant entrer dans les détails.
• Proposer une solution de rechange : si vous avez du mal à dire non, essayez de proposer d’autres options. Vous n’avez peut-être pas le temps aujourd’hui, mais vous serez plus disponible en fin de semaine.

Si vous avez du mal à poser vos limites, voici comment dire « non » simplement :

• Malheureusement, j’ai trop à faire aujourd’hui. Mais je peux vous aider une autre fois.
• J’aimerais beaucoup vous aider, mais je suis un peu débordé(e) par mon travail en ce moment.
• Je ne peux pas prendre de travail en plus pour le moment. Pourquoi ne pas demander à _____?
• Ce n’est pas le bon moment. N’hésitez pas à me contacter la prochaine fois.
• Je vous recontacterai, mais je ne suis pas sûr(e) d’avoir le temps de vous aider.

3. Contrôler votre respiration

L’accélération du rythme cardiaque est un symptôme courant du stress et de l’anxiété. En respirant lentement, profondément et posément, vous pouvez calmer votre esprit et votre corps. Découvrez comment les techniques de respiration vous aident à gérer le stress et comment vous pouvez les intégrer dans votre vie quotidienne. 

4. Être à l’écoute de son corps

L’exercice physique stimule les hormones de bien-être du cerveau, comme la dopamine et la sérotonine. Rester assis à un bureau toute la journée peut avoir un effet néfaste, et augmenter la fatigue, les problèmes de sommeil et le stress. Prévoyez des pauses de cinq minutes toutes les demi-heures pour vous lever, vous étirer et quitter des yeux l’écran de l’ordinateur. Découvrez quelques moyens faciles d’intégrer l’exercice dans votre journée. 

5. Adopter des habitudes saines en matière d’alimentation et de sommeil

Malheureusement, il ne suffit pas d’avoir de bonnes habitudes de 9 à 5. Ce que vous faites avant et après le travail influence la manière dont vous vous sentez au travail. Dormez suffisamment pour que votre cerveau et votre corps aient le temps de récupérer. De plus, en vous alimentant correctement avec des repas équilibrés répondant à vos besoins, vous pourrez maintenir votre niveau d’énergie tout au long de la journée. Il est essentiel de rester alerte et motivé(e) pour gérer le stress au travail. 

6. Solliciter le soutien d’une personne de confiance

Malgré nos efforts, le stress prend parfois le dessus. Faire appel à un(e) collègue, un(e) responsable, un(e) ami(e) ou un(e) membre de la famille peut contribuer à atténuer l’anxiété et à se sentir moins seul(e). Et si les proches sont d’un grand soutien, il est également crucial de savoir quand demander l’aide d’un(e) spécialiste qualifié(e). Découvrez comment notre équipe multidisciplinaire de conseiller(-ère)s peut vous aider. 

Le stress et l’anxiété ont tendance à nous envahir. Souvent, l’accumulation de divers facteurs les rend ingérables. Savoir donner la priorité au bien-être par de petits gestes quotidiens peut aider à maîtriser le stress. 

Il est difficile de gérer seul(e) le stress et l’anxiété. Notre équipe est là pour vous aider.

Sources :

• https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/work-stress
• https://www.health.harvard.edu/blog/how-to-handle-stress-at-work-2019041716436
• https://news.berkeley.edu/2013/04/16/researchers-find-out-why-some-stress-is-good-for-you/
• https://www.forbes.com/sites/benjaminlaker/2021/05/04/the-future-world-of-work-is-fascinating-reveals-new-research-from-kpmg/?sh=1525d45c6865
• https://www.economist.com/graphic-detail/2020/11/24/people-are-working-longer-hours-during-the-pandemic
• https://www.flexjobs.com/blog/post/ending-your-workday-remote-employee/
• https://www.indeed.com/career-advice/career-development/how-to-nicely-say-no