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Revoici notre série mensuelle visant à vous annoncer les dernières nouveautés de Dialogue. Ce mois-ci, pleins feux sur le nouveau contenu relatif au bien-être financier et sur les améliorations apportées à l’expérience des membres afin de faciliter l’utilisation de Dialogue. En prime, nous vous donnerons un aperçu des nouvelles les plus intéressantes à venir.
Jetons un coup d’œil aux nouveautés!
Nouveau contenu pour soutenir le bien-être financier*
*Disponible uniquement dans nos programmes Bien-être et Bien-être Essentiel.
Le saviez-vous? 95 % des gens au Canada estiment que les finances jouent un rôle majeur dans leur bien-être général, et 37 % citent les contraintes financières comme un obstacle à leur santé1.
À l’occasion du Mois de la littératie financière, nous avons publié une série de nouveaux articles qui permettront à votre équipe d’acquérir les connaissances nécessaires pour prendre en main son bien-être financier.
Ces articles resteront disponibles après le mois de novembre et sont adaptés aux besoins financiers de vos membres.
Pour en savoir plus, consultez l’onglet Explorer de l’application, sous Finances.
Faciliter l’utilisation de Dialogue pour les membres*
*Disponible pour tous les membres sur l’application Dialogue et bientôt sur nos solutions en marque blanche.
Nous nous engageons à rendre notre application claire et facile à utiliser – surtout parce qu’au Canada, des millions de personnes se fient à Dialogue pour leur fournir du soutien en matière de santé et de bien-être.
En conséquence, nous avons amélioré la section Clavarder de l’application et de la version Web pour faciliter la recherche de services :
- Si vos membres ont accès à des services de soutien en matière de diététique et de nutrition et de renouvellement d’ordonnance, ces services sont désormais accessibles directement à partir de l’écran Services, ce qui permet de les trouver plus rapidement.
- L’écran qui suit la sélection d’un service est maintenant plus simple et plus concis, ce qui évite la confusion.
- Bientôt, la section Clavarder sera rebaptisée Services pour plus de clarté.
Découvrez ces changements dans l’application ou sur la page Web.
À venir bientôt!
Collection Saines habitudes sur le bien-être financier*
*Bientôt disponible uniquement dans nos programmes Bien-être et Bien-être Essentiel.
Pour compléter la publication de notre nouveau contenu sur le bien-être financier, les membres auront bientôt accès à une nouvelle collection Saines habitudes, consacrée au même sujet. Ils pourront programmer des rappels pour adopter de saines habitudes, telles que la gratitude financière, la vérification de leur compte bancaire et bien plus encore!
N’oubliez plus de remplir votre formulaire de prise en charge grâce aux rappels par SMS et par courriel*
*Bientôt disponible dans les programmes Santé mentale+, Soins primaires et Programme d’aide aux employé(e)s.
Vos membres ont un emploi du temps chargé; il est donc facile pour eux d’abandonner le processus de prise en charge et de choisir les consultations menées par les prestataires. Bientôt, ils pourront recevoir des SMS et des courriels de rappel utiles pour remplir le formulaire de prise en charge et accéder à l’aide dont ils ont besoin.
Nous voulons avoir votre avis
Nous espérons que ces mises à jour rendront l’expérience de vos membres plus harmonieuse, rapide et facile à gérer, et qu’elles les aideront à obtenir le soutien qu’il leur faut au moment voulu. Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus! Si vous ou vos membres avez des suggestions pour améliorer l’application, n’hésitez pas à nous les transmettre. Vous pouvez communiquer avec votre point de contact de l’équipe de l’accompagnement client, ou les membres peuvent se rendre dans Compte > Info et légal > Communiquez avec nous dans l’application.
N’oubliez pas de rester à l’affût de nos mises à jour sur les produits du mois prochain!
1 Dialogue. 2024. Canadians’ growing focus on financial well-being.
