Qu’est ce que la santé mentale et quelle est la fréquence des troubles de santé mentale?
L’Organisation mondiale de la Santé définit la santé mentale comme « un état de complet bien-être physique, mental et social, et [qui] ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité ». Un Canadien sur trois souffrira de maladie mentale au courant de sa vie, ce qui représente environ 12 millions de personnes. En 2021, selon Statistique Canada, 25 % des Canadiens de 18 ans et plus ont fait l’objet d’un dépistage positif pour des symptômes de dépression, d’anxiété ou de trouble de stress post-traumatique (TSPT) . Ce sont des conditions qui perturbent souvent la vie quotidienne, compromettant la qualité du temps passé avec la famille et les amis, ainsi que la capacité à travailler.
L’importance de promouvoir la santé mentale en milieu de travail
Parler de santé mentale au travail comporte de nombreux avantages socioéconomiques. Les congés médicaux à court et à long terme coûtent plus de 6 milliards de dollars aux employeurs canadiens chaque année. De plus, la maladie mentale, principale cause d’invalidité au Canada, représente 30 % de toutes les demandes d’invalidité. Ainsi, c’est aussi à l’avantage des employeurs de proposer des programmes ou des politiques pour répondre aux besoins de leur équipe en matière de santé mentale. L'accès facile aux soins réduit l'absentéisme lié au stress, à l'épuisement et aux sautes d’humeur. Cela améliore également la satisfaction, l’humeur, le travail d'équipe et la rétention des employés. L’adoption de la plateforme Dialogue en entreprise fournit aux employés les outils nécessaires afin qu’ils puissent prendre soin de leur santé, grâce à un accès privilégié à une vaste expertise médicale, les aidant ainsi à mener une vie active, saine et épanouie.
La sensibilisation à la santé mentale et les solutions disponibles
Près de la moitié des Canadiens souffrant d’anxiété ou de dépression ne demanderont jamais l’aide de professionnels de la santé. La stigmatisation et la discrimination sont toujours présentes et dissuadent souvent les personnes à passer à l’action et rechercher le soutien médical dont elles ont besoin. Notre esprit requiert les mêmes soins que notre corps et la maladie mentale peut être traitée aussi efficacement que tout autre problème physique. Les soins virtuels comme Dialogue constituent une option accessible et efficace pour demander de l’aide ou un traitement, en offrant un autre moyen de communication. Les services de Dialogue pour la santé mentale traitent le stress, la dépression, l’anxiété, les troubles de l’humeur, l’insomnie, les conflits sociaux et les relations difficiles au travail. Les téléphones intelligents étant l’outil de communication le plus utilisé par les personnes 18 à 55 ans, la majorité des travailleurs peuvent facilement accéder aux services de Dialogue et aux soins dont ils ont besoin par le biais de messages texte, d’appels téléphoniques et d’appels vidéo.
Instaurer une culture de la santé et du bien-être
Promouvoir la participation des participants au régime
Les gestionnaires doivent activement promouvoir les programmes de santé mentale et du bien-être des employés afin de créer une culture de travail qui valorise le bien-être. La réalité actuelle démontre un manque regrettable de sensibilisation des employés aux avantages sociaux qui leur sont accessibles :
- Deux Canadiens sur dix bénéficiant d’un régime d’avantages sociaux ne sont même pas au courant des avantages qui leur sont offerts18.
- 24 % des Canadiens bénéficiant d’un régime d’avantages sociaux indiquent que le soutien en santé mentale offert par leur régime n’est pas suffisant.
- Plus de 25 % d’entre ces derniers ne savent pas comment avoir accès aux avantages qui leur sont offerts (par le biais d’une application, d’un numéro sans frais, etc.).
Normaliser la santé mentale et le bien-être
Pour lutter contre la stigmatisation de la santé mentale, les organisations doivent devenir les principales défenseures du bien-être des employés, qu’il s’agisse de s’assurer que ces derniers prennent des pauses salutaires ou utilisent leurs vacances, d’encourager une rétroaction honnête ou de garder un œil sur le niveau de bien-être général grâce à un logiciel de rétroaction. Cela crée une culture où la santé mentale est valorisée et discutée ouvertement, et où les employés sont encouragés à recourir à un soutien adéquat aux problèmes de santé mentale.
Promouvoir un mode de vie sain
Un autre moyen rapide de faire de la santé mentale une priorité consiste à promouvoir un mode de vie sain. Les pratiques saines qui peuvent contribuer au bien-être des employés et les encourager à se maintenir au meilleur de leur forme sont les suivantes :
- L’exercice et la nutrition
- La méditation et la qualité du sommeil
- La thérapie ou le renforcement de la résilience grâce à la TCCi
Il existe de nombreuses manières de favoriser les pauses au travail, afin d’aider les employés à se détendre, à refaire le plein d’énergie ou à se recentrer. Ce qui fait le succès de ces programmes, c’est l’engagement de la direction à être ouverte et à encourager les discussions sur la santé mentale. Si les employés se sentent encouragés à faire usage de leurs avantages en matière de santé mentale, ils seront plus à même de reconnaître les symptômes alarmants et de demander de l’aide avant que le problème ne s’aggrave. Les organisations bénéficient d’une main-d’œuvre plus heureuse et peuvent réduire les coûts liés aux invalidités à long terme en adoptant une approche préventive du traitement des problèmes de santé mentale.